26. februar 2009 – 11:09 skrevet af Jan
Jeg havde mine sider hostet af WebHosting A/S. I sommers ønskede jeg at skifte til et andet hotel. Det gav mig nogle problemer at få opsagt abonnementet.
Sidste måned fik jeg så faktura på hotellet, sendt fra en noreply adresse. Jeg foretog mig ikke noget før jeg fik en mail fra deres support. Korrespondancen kopierer jeg ind. Den skal læses fra neden.
Hej
http://www.webhosting.dk/DKK/opsig.php
er metoden, og kræver hverken at man ringer eller skriver pr email, du har testet 1 gang
root@www:/account# grep janss.dk /logfiles/opsigdebug.log
janss.dk:52185218:2008-08-10:total opsigelse:80.196.58.20
men skrevet ukorrekt password. Vi nedtager det nu manuelt, ingen problemer i det, men det er nu din opgave at lave disse ting i vores 100% automatiserede system
derudover er det 150 kr…
Mvh Supporten
—– Original Message —– From: “”Jan S. Sørensen”"
To: “Support WebHosting A/S”
Sent: Wednesday, February 25, 2009 11:57 PM
Subject: Re: RYKKER sorensen, for domain janss.dk, faktura 201635
Hej Support WebHosting A/S
Ja, jeg er udmærket klar over at det alene er mit ansvar, at opsige mine
abonnementer. Men det hjælper jo ikke meget, når i gør det så besværligt.
Og jeg må korrigere dig. Jeg har flere gange haft kontakt med jer, både
pr. tlf. og mail om netop dette. Det var i juli måned.
Jeg kan oplyse at jeg ikke agter, at betale den pågældende faktura.
Såfremt i fastholder jeres krav, forventer jeg vi mødes i retten.
Venlig hilsen
Jan Sørensen
Support WebHosting A/S skrev:
> Hej
>
> netop ikke, det foretages elektronisk hvilket alle kunder der henvender sig bliver bedt om, det er udelukkende dig der har ansvaret for at opsige dine abonnementer, du har ikke henvendt dig tidligere til os, er nogle andre du har kontaktet.
>
> http://www.webhosting.dk/DKK/opsig.php
>
> Mvh Supporten
>
> —– Original Message —– From: “”Jan S. Sørensen”"
> To:
> Sent: Wednesday, February 25, 2009 6:04 AM
> Subject: Re: RYKKER sorensen, for domain janss.dk, faktura 201635
>
>
> WebHosting A/S
>
> Jeg ønsker ikke hosting hos jer mere. Det forsøgte jeg ihærdigt at tilgendegive tidligere.
> Jeg kunne hverken opsige det pr. tlf. eller on-line. Det er således ikke min skyld, at det ikke er blevet opsagt.
>
> Det er mit håb, at det nu lykkes at få det annuleret.
>
> Venlig hilsen
>
> Jan Sørensen
>
>
>
> support@webhosting.dk skrev:
>> Att: janss@c.dk,jan sørensen
>>
>> Konto: sorensen Kontaktperson: jan sørensen Adresse: Grønnerupvej 6 Post/by: 9640 Farsø Land: Danmark Tlf: +45 50 73 12 46 Telefax: Email 1: janss@c.dk
>> Dette er rykker nummer 3.
>>
>> Faktura med nummer 201635 er endnu ikke betalt. Vi beder om at fakturaen betales
>> via vores online betalingssystem.
>>
>> http://www.webhosting.dk/DKK/payinvoice.php
>>
>> For betaling af faktura skal dette benyttes:
>>
>> Domain: janss.dk
>> Nummer: 201635
>> Ordreid: 0111231023674
>> Incl moms: 150.00
>>
>> Mvh WebHosting A/S
3 minutter efter jeg havde modtaget den sidste mail fik jeg denne kreditnota.
Attn: jan sørensen
Danmark
EAN:
Vare Antal Stkpris Totalpris
Grundpakke Mail og WebHotel incl 2000 Mb plads 1 120.00 120.00
Total uden moms 120.00
Moms 30.00
Total 150.00
====================
Momssats: 25.00 %, valuta DKK
Domain: janss.dk
Kreditering af faktura: 201635
Postet i Diverse | Ingen kommentarer »